MedyaSepetim Sık Sorulan Sorular
Aradığınız kriterlere uygun soru bulunamadı. Farklı bir arama veya kategori deneyin.

Genel

Bu başlığa göre sıralanmış sorular.

MedyaSepetim; Instagram, TikTok, YouTube, Facebook ve diğer sosyal medya platformları için sosyal medya hizmetleri sunan online bir hizmet sitesidir.

Sosyal medya hesaplarının görünürlüğünü artırmak, etkileşim oranlarını desteklemek ve kullanıcıların büyüme süreçlerine yardımcı olmaktır.

Siparişler

Bu başlığa göre sıralanmış sorular.

Yeni sipariş sayfasından hizmet seçip bağlantı ve miktar girerek kolayca sipariş oluşturabilirsiniz.

Sipariş süreleri seçilen hizmete göre değişmektedir. Bazı hizmetler kısa sürede başlarken bazıları yoğunluğa göre daha uzun sürebilir.

Siparişler Bekliyor, İşleniyor, Tamamlandı, Kısmi Tamamlandı veya İptal Edildi durumlarında görüntülenebilir.

Sağlayıcı yoğunluğu veya sosyal medya platformlarındaki güncellemeler nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.

Ödeme

Bu başlığa göre sıralanmış sorular.

Bakiye Ekle sayfasından kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile hesabınıza bakiye yükleyebilirsiniz.

Tüm ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Kart ödemeleri genellikle anlık olarak hesabınıza yansır. Havale işlemleri bankaya göre değişebilir.

Evet. Banka transferi sonrası ödeme bildirimi oluşturarak bakiyenizi hesabınıza aktarabilirsiniz.

Güvenlik

Bu başlığa göre sıralanmış sorular.

Tüm hizmetler mümkün olan en güvenli yöntemlerle sağlanmaktadır ancak hiçbir hizmet için kesin garanti verilemez.

Hayır. Sistem hiçbir zaman sosyal medya hesap şifrenizi talep etmez.

Güçlü şifre kullanmanız ve kısa süre içerisinde aşırı sipariş girişlerinden kaçınmanız önerilir.

Düzenli kullanım görünürlük, etkileşim ve sosyal kanıt açısından olumlu katkılar sağlayabilir.

Destek

Bu başlığa göre sıralanmış sorular.

Destek sayfası üzerinden kategori seçerek yeni destek talebi oluşturabilirsiniz.

Destek talepleri yoğunluğa bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede yanıtlanmaktadır.

API & Abonelik

Bu başlığa göre sıralanmış sorular.

Evet. Bayiler ve geliştiriciler için API desteği sunulmaktadır.

API sistemi sayesinde otomatik sipariş entegrasyonu sağlayabilirsiniz. Abonelik hizmetleri ise düzenli otomatik gönderim yapmaktadır.

Evet. API anahtarınız ile otomatik sipariş oluşturabilir ve sipariş durumlarını sorgulayabilirsiniz.

Evet. Kendi sosyal medya hizmet sitenizi oluşturmanız için bayilik altyapısı sunulmaktadır.